萬物互聯網時代,二次元方式的法律服務
2017-03-30[摘要] 有數據顯示2014年中國法律服務的市場規模已經超過1000億元,2017年則將達到5000億元。法律服務儼然是個龐大的市場,千億級的巨大號召力之下,互聯網巨頭不能不重視。
互聯網法律服務平臺的興起,正適應了"互聯網+"浪潮需求,其創新意識十分明顯,然而由于法律服務非剛需、非高頻以及非標準化的特點,"互聯網+法律服務"一直做的不溫不火,無法從小生意的怪圈中走出來,其核心根源在哪里?律師事務所及法律服務機構怎樣發揮自身優勢搶占互聯網法律服務市場?二次元方式的法律服務的未來機遇在哪里?我們今天一起來探討這些問題。
"互聯網+法律"服務類型現狀分析
律師事務所及法律服務機構在互聯網的浪潮中怎樣搶占千億級的市場?針對法律服務行業的痛點,也催生出多種模式的互聯網+法律服務類型。
一、自建平臺 在律師為市場提供服務的過程中,市場漸漸發現,實際上很多律師業務是可以標準化、流程化的,而無須經過專業律師的私人訂制,如典型有名合同的起草、公司章程起草、公司注冊登記、商標注冊、代理記帳、社保開戶等等,該類業務完全可以在線即時提供。
二、第三方交易平臺 法律服務在線化的"互聯網+法律"模式,是法律行業在互聯網電商行業的有益探索,當然,除了自建平臺外,很多律師事務所也嘗試入駐第三方交易平臺。
三、第三方服務平臺 律師業是一個講究資歷和名聲的行業,如何獲得一定的知名度成為很多專業律師探索的問題,入駐第三方服務平臺已經成為眾多專業律師的嘗試性選擇,以實現律師和法律需求者的無縫對接。
萬物互聯網時代,二次元方式的法律服務
一、垂直領域法律服務 大而全的平臺所需要成本與資源過多,因此可以基于法律服務的可標準化的特性,打造專類法律服務產品,可將法律服務細分為交通事故、勞動關系、在線盡調、建材領域爭議、訴訟融資、商標專利等等,完成法律服務產品的有效跨界與突破,重新定義法律服務體系生態。
二、標準化法律服務 在傳統模式下,如果客戶需要律師代為起草或審查合同,就需要向律師提供與交易有關的當事人信息、交易背景及己方的訴求,進行一對一的咨詢。未來隨著互聯網技術在法律領域的推廣和應用,那些模式成熟、可復制性強的法律事務,甚至于一些案情和法律關系較為簡單的訴訟案件,客戶只要根據自己的需求勾選一些要素,就能立即生成一份法律文件,標準化的法律服務將方便快捷的服務于客戶。
三、開放型的法律資料庫 建立開放性法律資料,包括標準文件,法律法規,各類文件模板,業務指引各種案件的檢核流程。這類法律資訊信息網站,致力于為用戶提供豐富的法律資訊信息與專業法律咨詢服務,可以為律師事務所提供卓有成效的互聯網整合營銷解決方案。
四、線上法律指導 通過互聯網,提供法律資訊、法律指導甚至法律建議。這類產品需要在垂直領域的標準化法律服務產品運作的基礎上,提供法律咨詢、法律法規查詢、法律知識瀏覽,為客戶提供優良的法律咨詢服務。
五、人工智能技術 法律服務業是知識密集型的行業,需要大量人力服務和處理數據工作,人工智能可以快速處理人與數據的關系,并批量化服務客戶,這點類似工業4.0,即"大規模的定制化服務"。通過連接技術及大數據使更多法律服務提供商向B端C端用戶提供智能客服、智能量化法律法規、前置法律服務的識別工具和數據處理服務,使客戶透過數據的力量直接受益。
最后的話
其實,我們可以看到雖然法律服務平臺發展迅猛,但是信息化產品與服務在中國法律服務業中主要起運營輔助工具的作用,很少被當成戰略性差異化目標。
整個產業的機遇與未來財富空間依舊很大,律師事務所以及法律服務機構需要更加深入的了解和認識市場現狀,找到獨特合理的商業模式,致力于二次元方式的法律服務,相信律師事務所及法律服務機構的未來發展空間會無窮無盡。
律谷科技專注于為法律服務行業提供經營管理工具,品牌推廣工具,作業管理工具,致力成為中國法律服務業在線運營平臺的技術服務供應商,推動中國律師行業協會及律師事務所創新轉型、持續發展。
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